Утвержден профессиональный стандарт "Специалист по организации и поддержке видеоуслуг через Интернет"
29.06.2017
Утвержден профессиональный стандарт «Специалист по организации и поддержке видеоуслуг через Интернет». Файл с текстом стандарта размещен в разделе ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫ сайта www.fgosvo.ru
Ссылка на файл: http://fgosvo.ru/uploadfiles/profstandart/06.039.pdf
Зарегистрирован в Минюсте России 26 июня 2017 г. № 47190
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 5 июня 2017 г. N 472н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"СПЕЦИАЛИСТ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПОДДЕРЖКЕ ВИДЕОУСЛУГ
ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266; 2016, N 21, ст. 3002), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по организации и поддержке видеоуслуг через Интернет".
Министр
М.А.ТОПИЛИН
Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 5 июня 2017 г. N 472н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
СПЕЦИАЛИСТ
ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ПОДДЕРЖКЕ ВИДЕОУСЛУГ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ
|
|
1054
|
|
|
Регистрационный номер
|
I. Общие сведения
|
Организация и поддержка видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
06.039
|
|
(наименование вида профессиональной деятельности)
|
|
Код
|
Основная цель вида профессиональной деятельности:
|
Обеспечение требуемого режима работы широковещательных, кабельных, операторских (телевидение по протоколу Интернета) и свободных интернет-систем (предоставление видеоуслуг через Интернет) для производства и воспроизведения видеозаписи
|
Группа занятий:
|
2152
|
Инженеры-электроники
|
2153
|
Инженеры по телекоммуникациям
|
|
2434
|
Специалисты по сбыту информационно-коммуникационных технологий (ИКТ)
|
2519
|
Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не входящие в другие группы
|
|
2523
|
Специалисты по компьютерным сетям
|
3114
|
Техники-электроники
|
|
(код ОКЗ <1>)
|
(наименование)
|
(код ОКЗ)
|
(наименование)
|
Отнесение к видам экономической деятельности:
|
61.10.3
|
Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет
|
|
61.10.9
|
Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая
|
|
61.20.3
|
Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет
|
|
(код ОКВЭД <2>)
|
(наименование вида экономической деятельности)
|
II. Описание трудовых функций, входящих
в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции
|
Трудовые функции
|
||||
|
код
|
наименование
|
уровень квалификации
|
наименование
|
код
|
уровень (подуровень) квалификации
|
|
A
|
Администрирование услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
5
|
Управление видеоуслугами, доступными на абонентских устройствах при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
A/01.5
|
5
|
|
Эксплуатация комплекса оборудования для предоставления услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
A/02.5
|
5
|
|||
|
Мониторинг качества потоков и клиентского оборудования при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
A/03.5
|
5
|
|||
|
Защита контента видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
A/04.5
|
5
|
|||
|
B
|
Администрирование услуги "Доставка видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи"
|
6
|
Настройка параметров клиент-серверной части при предоставлении услуги "Доставка видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи"
|
B/01.6
|
6
|
|
Подготовка и доставка видеоконтента до пользователя при предоставлении услуги "Доставка видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи"
|
B/02.6
|
6
|
|||
|
Сбор статистики об организации и поддержке видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет при предоставлении услуги "Доставка видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи"
|
B/03.6
|
6
|
|||
|
C
|
Планирование продаж видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
7
|
Осуществление долгосрочного прогнозирования продаж видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
C/01.7
|
7
|
|
Разработка стратегии привлечения клиентов видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
C/02.7
|
7
|
|||
|
Управление персоналом, занимающимся продажами видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
C/03.7
|
7
|
|||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Администрирование услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
Код
|
A
|
Уровень квалификации
|
5
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Техник-программист
Специалист по сетевому администрированию
Специалист по администрированию услуг "Телевидение по протоколу Интернета"
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
|
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области администрирования и конфигурирования инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
3114
|
Техники-электроники
|
|
ОКПДТР <3>
|
27099
|
Техник-программист
|
|
ОКСО <4>
|
210406
|
Сети связи и системы коммутации
|
|
210407
|
Эксплуатация средств связи
|
3.1.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Управление видеоуслугами, доступными на абонентских устройствах при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
Код
|
A/01.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Установка абонентских устройств, обеспечивающих организацию и поддержку видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
Подключение абонентских устройств обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Проверка работоспособности администрируемых абонентских устройств обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Протоколирование событий, возникающих в процессе установки администрируемых абонентских устройств обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Документирование первоначальных и измененных параметров установки администрируемых абонентских устройств обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять различные методы управления абонентскими устройствами
|
|
Применять методы задания базовых параметров и параметров защиты от несанкционированного доступа к операционным системам обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Использовать методы монтажа и установки абонентских устройств, применяемые для организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий для обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Необходимые знания
|
Принципы функционирования абонентских аппаратных средств для обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
Архитектуры абонентских аппаратных средств, применяемых для организации видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Принципы работы операционных систем абонентских устройств, обеспечивающих организацию и поддержку видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Технические характеристики звукового и видеооборудования, мультимедийной и проекционной техники для видеоконференций
|
|
|
Архитектура операционных систем
|
|
|
Протоколы управления сетевых систем
|
|
|
Техническая документация по операционной системе конфигурируемого абонентского устройства для обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Инструкции по установке администрируемых абонентских устройств
|
|
|
Инструкции по эксплуатации администрируемых абонентских устройств
|
|
|
Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения
|
|
|
Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения (видеоплееров)
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе
|
|
|
Требования охраны труда при работе с абонентской аппаратурой администрируемой сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Эксплуатация комплекса оборудования для предоставления услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
Код
|
A/02.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Подключение средств управления сетевыми устройствами
|
|
Инсталляция сетевого программного обеспечения
|
|
|
Конфигурирование базовых параметров операционных систем сетевых устройств и сетевых интерфейсов
|
|
|
Конфигурирование комплекса оборудования для предоставления услуги "Телевидение по протоколу Интернета", включая прием, декодирование и трансляцию в сеть
|
|
|
Настройка сети агрегации, отвечающей за эффективную передачу видеосигнала в сеть (коммутаторы, маршрутизаторы, широкополосные сетевые шлюзы)
|
|
|
Проверка функционирования сетевых устройств после установки и настройки программного обеспечения
|
|
|
Документирование базовой конфигурации сетевых устройств и программного обеспечения для последующего контроля непротиворечивости, целостности, проверяемости и повторяемости конфигурации сетевых устройств и программного обеспечения в ходе эксплуатации
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять специальные процедуры управления сетевыми устройствами
|
|
Параметризировать протоколы канального, сетевого и транспортного уровня модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Применять средства контроля и оценки конфигураций операционных систем
|
|
|
Обеспечивать достаточную и равномерную плотность сети, по которой осуществляется предоставление услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Необходимые знания
|
Протоколы кодирования видеосигнала
|
|
Принципы работы операционных систем
|
|
|
Архитектура телекоммуникационной сети оператора связи
|
|
|
Инструкции по эксплуатации администрируемых аппаратных сетевых устройств
|
|
|
Технические характеристики программных видеоплееров
|
|
|
Основные сетевые технологии и протоколы кодирования видеосигналов
|
|
|
Технические характеристики звукового и видеооборудования, мультимедийной и проекционной техники для видеоконференций
|
|
|
Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения
|
|
|
Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой и видеосерверами администрируемой сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Мониторинг качества потоков и клиентского оборудования при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
Код
|
A/03.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Инсталляция специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа
|
|
Настройка базовых параметров специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа
|
|
|
Документирование базовых параметров специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа
|
|
|
Биллинг контента предоставляемых услуг "Телевидение по протоколу Интернета"
|
|
|
Обновление специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять специальные процедуры установки средств управления сетью при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
|
Настраивать специальные средства управления сетевыми устройствами при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
|
|
Обеспечивать скорость доступа к ресурсам, соответствующую заявленному качеству видеоконтента
|
|
|
Минимизировать задержку сигнала при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
|
|
Обеспечивать надежность сети в любой ее точке при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
|
|
Обеспечивать качество предоставления услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
|
|
Использовать контрольно-измерительные приборы и инструменты при измерении параметров абонентского (терминального) оборудования
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Необходимые знания
|
Принципы функционирования аппаратных средств
|
|
Комплекс программного обеспечения на стороне провайдера, предназначенный для контроля над сетью, и на стороне абонента, необходимый для приема и декодирования сигнала
|
|
|
Программное обеспечение, необходимое для биллинга видеоуслуги через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Программное обеспечение для контроля технических характеристик видеоконтента
|
|
|
Архитектуры аппаратных средств при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
|
|
Принципы работы операционных систем клиентского оборудования при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета"
|
|
|
Протоколы управления и типы протоколов маршрутизации
|
|
|
Основы использования проектной документации в части размещения абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования
|
|
|
Устройство и принципы работы абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования
|
|
|
Архитектура телекоммуникационной сети оператора связи
|
|
|
Правила подготовки абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования для установки и монтажа
|
|
|
Правила установки абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования
|
|
|
Правила инсталляции программного обеспечения абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования
|
|
|
Источники электропитания абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования
|
|
|
Устройство и принцип действия приборов для электрических измерений, проводимых при установке абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.4. Трудовая функция
|
Наименование
|
Защита контента видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
Код
|
A/04.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Определение параметров безопасности и защиты программного обеспечения сетевых устройств и видеосерверов
|
|
Инсталляция специальных средств управления безопасностью администрируемой сети
|
|
|
Администрирование операционных систем для обеспечения безопасности удаленного доступа
|
|
|
Администрирование специализированных протоколов
|
|
|
Оценка эффективности конфигурации устройств с точки зрения производительности сети и защиты от несанкционированного доступа
|
|
|
Необходимые умения
|
Поддерживать комплекс программного обеспечения, необходимого для шифрования передаваемых данных, с целью защиты видеоконтента от несанкционированного копирования
|
|
Поддерживать систему кодирования и сжатия видеоконтента
|
|
|
Выяснять приемлемые для пользователей параметры работы сети в условиях обычной работы (базовые параметры)
|
|
|
Применять аппаратные средства защиты сетевых устройств от несанкционированного доступа
|
|
|
Применять программные средства защиты сетевых устройств от несанкционированного доступа
|
|
|
Применять программно-аппаратные средства защиты сетевых устройств от несанкционированного доступа
|
|
|
Необходимые знания
|
Способы шифрования передаваемых данных с целью защиты видеоконтента от пиратов
|
|
Программные или программно-аппаратные средства, ограничивающие доступ к видеоконтенту и предупреждающие его несанкционированное использование, в том числе копирование, кэширование, воспроизведение третьими лицами
|
|
|
Системы условного доступа к платным кодированным цифровым спутниковым, эфирным и кабельным телеканалам и радиостанциям (радиоканалам)
|
|
|
Архитектура телекоммуникационной сети оператора связи
|
|
|
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети
|
|
|
Архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети
|
|
|
Классификация операционных систем согласно классам безопасности
|
|
|
Средства защиты от несанкционированного доступа операционных систем и систем управления базами данных
|
|
|
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней
|
|
|
модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Модель управления сетью Международной организации по стандартизации
|
|
|
Защищенные протоколы управления
|
|
|
Основные средства криптографии
|
|
|
Стандартные алгоритмы шифрования
|
|
|
Персональные ссылки
|
|
|
Правила проверки прав доступа на уровне приложений
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Администрирование услуги "Доставка видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи"
|
Код
|
B
|
Уровень квалификации
|
6
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Инженер-электроник
Специалист по сетевому администрированию
Специалист по администрированию сетевых устройств
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - бакалавриат
|
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области администрирования инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2152
|
Инженеры-электроники
|
|
2153
|
Инженеры по телекоммуникациям
|
|
|
2519
|
Разработчики и аналитики программного обеспечения, не входящие в другие группы
|
|
|
2523
|
Специалисты по компьютерным сетям
|
|
|
ЕКС <5>
|
-
|
Инженер-электроник (электроник)
|
|
ОКПДТР
|
40067
|
Администратор вычислительной сети
|
|
ОКСО
|
010400
|
Информационные технологии
|
|
210400
|
Телекоммуникации
|
|
|
230200
|
Информационные системы
|
3.2.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Настройка параметров клиент-серверной части при предоставлении услуги "Доставка видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи"
|
Код
|
B/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Установка клиентского приложения для получения видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
Настройка клиентского приложения для получения видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Установка модуля таргетирования рекламы
|
|
|
Необходимые умения
|
Устанавливать видеоплеер в браузере
|
|
Устанавливать приложение с видеоплеером на устройстве
|
|
|
Документировать запросы пользователей на предоставление видеоуслуг
|
|
|
Подключать рекламные модули
|
|
|
Необходимые знания
|
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети
|
|
Архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети
|
|
|
Логическая архитектура платформы предоставления видеоуслуг через Интернет
|
|
|
Способы коммуникации процессов операционных систем
|
|
|
Модель управления сетью Международной организации по стандартизации
|
|
|
Модели Института инженеров по электротехнике и радиоэлектронике в части оказания видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств
|
|
|
Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств
|
|
|
Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения
|
|
|
Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения
|
|
|
Основы делопроизводства
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Подготовка и доставка видеоконтента до пользователя при предоставлении услуги "Доставка видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи"
|
Код
|
B/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Запись на серверы-источники в случае видео по запросу
|
|
Подключение вещательных серверов к потокам телеканалов, если берутся источники в информационно-телекоммуникационной сети Интернет
|
|
|
Создание своих потоков, если сигнал берется со спутника или из эфира
|
|
|
Настраивание профилей устройств под реальные условия вещания
|
|
|
Подгонка профилей устройств под реальные условия вещания
|
|
|
Необходимые умения
|
Настраивать службу управления видеоконтентом
|
|
Настаивать систему управления отношением с клиентами
|
|
|
Настраивать платформу распространения услуги
|
|
|
Нарезать поток для услуг отложенного просмотра и сетевого видеомагнитофона
|
|
|
Записывать поток для услуг отложенного просмотра и сетевого видеомагнитофона
|
|
|
Подготавливать метаданные о программах и фильмах
|
|
|
Загружать метаданные о программах и фильмах
|
|
|
Интегрировать кодеры сторонних разработчиков
|
|
|
Использовать сети доставки контента вместе с адаптивными протоколами вещания
|
|
|
Необходимые знания
|
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети
|
|
Архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети
|
|
|
Логическая архитектура платформы предоставления видеоуслуг через Интернет
|
|
|
Система управления видеоконтентом
|
|
|
Внешние системы (биллинговые системы, системы вставки рекламы от третьих сторон, социальные сети), с которыми взаимодействует платформа предоставления видеоуслуг через Интернет
|
|
|
Процессы создания, изменения медиаконтрактов, их привязки к медиаактивам
|
|
|
Процессы создания и присвоения схем ценообразования видеоконтента
|
|
|
Модели оплаты видеоконтента
|
|
|
Методы пакетирования видеоконтента и предложения готового продукта
|
|
|
Рабочие процессы управления цифровым контентом и переключения каналов
|
|
|
Рабочие процессы передачи медиа в потоковом режиме (адаптивный битрейт, перемотка вперед и назад, пауза, восстановление воспроизведения, повтор недавно запускавшегося медиафайла, начать с начала)
|
|
|
Рабочие процессы бесшовного перехода между различными устройствами
|
|
|
Интерактивные рабочие процессы, сопутствующие просмотру (ТВ-приложения - голосования, игры, социальные надстройки)
|
|
|
Технологии доставки видео через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Программные или программно-аппаратные средства, ограничивающие доступ к видеоконтенту и предупреждающие его несанкционированное использование, в том числе копирование, кэширование, воспроизведение третьими лицами
|
|
|
Системы условного доступа
|
|
|
Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств и видеосерверов
|
|
|
Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств и видеосерверов
|
|
|
Нормативное время с момента начала загрузки видеофайла до момента его показа зрителю
|
|
|
Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения
|
|
|
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Протоколы кодирования видеоизображения
|
|
|
Рекомендации Международного союза электросвязи в части оказания видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе
|
|
|
Программные средства обработки видеоизображений
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Сбор статистики об организации и поддержке видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет при предоставлении услуги "Доставка видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи"
|
Код
|
B/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Неавтоматизированный контроль качества доставки видеоуслуги через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет (сбор жалоб пользователей)
|
|
Автоматизированный контроль качества доставки видеоуслуги через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет (сбор жалоб пользователей)
|
|
|
Устранение выявленных нарушений качества доставки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Сбор данных о потребляемом видеоконтенте
|
|
|
Необходимые умения
|
В реальном времени собирать данные от видеоплееров (битрейт и размеры буфера применительно к типу устройства и географическому местоположению)
|
|
Собирать данные о просматриваемом пользователями видеоконтенте
|
|
|
Анализировать данные собираемой статистики о просматриваемом пользователями видеоконтенте
|
|
|
Организовывать оптимальное пакетирование
|
|
|
Организовывать гибкую тарификацию
|
|
|
Организовывать кросс-продвижение видеоуслуг
|
|
|
Разрабатывать рекомендации по совершенствованию предоставляемых видеоуслуг
|
|
|
Работать с официальными сайтами организаций - разработчиков компонентов администрируемой сети
|
|
|
Работать с официальными рассылками изменений к компонентам администрируемой сети
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Необходимые знания
|
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети
|
|
Логическая архитектура платформы предоставления видеоуслуг через Интернет
|
|
|
Система управления видеоконтентом
|
|
|
Внешние системы (биллинговые системы, системы вставки рекламы от третьих сторон, социальные сети), с которыми взаимодействует платформа предоставления видеоуслуг через Интернет
|
|
|
Процессы управления жизненным циклом подписчика (гостевой вход, регистрация, премиальный доступ)
|
|
|
Процессы персональных рекомендаций по организации и поддержке видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Процессы по организации и поддержке видеоуслуг, относящиеся к социальным сетям
|
|
|
Процессы платежей и биллинга видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети
|
|
|
Инструкции по установке администрируемых сетевых устройств и видеосерверов
|
|
|
Инструкции по эксплуатации администрируемых сетевых устройств и видеосерверов
|
|
|
Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения
|
|
|
Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе
|
|
|
Федеральные и отраслевые требования по защите сети от несанкционированного доступа
|
|
|
Технологические требования организации, которой принадлежит администрируемая сеть, по защите сети от несанкционированного доступа
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Планирование продаж видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
Код
|
C
|
Уровень квалификации
|
7
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Начальник отдела сбыта
Начальник отдела продаж видеоуслуг
Главный специалист сервиса видеоуслуг
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее шести месяцев работы по организации и поддержке видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области маркетинга, менеджмента, экономики, новых инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2434
|
Специалисты по сбыту информационно-коммуникационных технологий (ИКТ)
|
|
ЕКС
|
-
|
Начальник отдела сбыта
|
|
ОКПДТР
|
24068
|
Менеджер (в подразделениях (службах) по маркетингу и сбыту продукции)
|
|
27759
|
Экономист по финансовой работе
|
|
|
ОКСО
|
210400
|
Телекоммуникации
|
|
230201
|
Информационные системы и технологии
|
|
|
230204
|
Информационные технологии в медиаиндустрии
|
3.3.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Осуществление долгосрочного прогнозирования продаж видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
Код
|
C/01.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Анализ лучших практик продаж видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
Поиск информации по инновационным и конкурентным видеоуслугам через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Анализ экономической информации по инновационным и конкурентным видеоуслугам через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Составление аналитических отчетов по развитию политики продаж видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Ведение учетной документации
|
|
|
Необходимые умения
|
Использовать системный подход для анализа продаж видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
Составлять аналитические отчеты реализации прогнозных показателей по продажам видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Использовать компьютерные поисковые системы для поиска необходимой информации по инновационным и конкурентным видеоуслугам через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Обрабатывать информацию о современных инновационных и конкурентных видеоуслугах через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Необходимые знания
|
Международный опыт наиболее успешных продаж видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
Правила и порядок составления аналитических отчетов в соответствии с действующими правилами организации
|
|
|
Основы методов анализа и прогнозирования продаж
|
|
|
Основы маркетинга
|
|
|
Основы менеджмента продаж
|
|
|
Основы делопроизводства
|
|
|
Правила работы в соответствующих компьютерных программах и базах данных, их назначение
|
|
|
Основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей платформ для предоставления видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Разработка стратегии привлечения клиентов видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
Код
|
C/02.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Составление аналитических отчетов по состоянию и развитию мирового рынка видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
Составление аналитических отчетов по состоянию и развитию российского рынка видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Анализ конкурентного положения и доли рынка, занимаемых продаваемыми видеоуслугами через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Анализ бухгалтерской отчетности по продажам видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Анализ финансовой отчетности по продажам видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Составление плана действий по привлечению клиентов на краткосрочный период
|
|
|
Составление плана действий по привлечению клиентов на среднесрочный период
|
|
|
Составление плана действий по привлечению клиентов на долгосрочный период
|
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать лучшие практики продаж видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
Обрабатывать информацию о состоянии и развитии мирового и российского рынков инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
|
|
|
Осуществлять поиск информации о лучших стратегиях привлечения клиентов
|
|
|
Получать из показателей бухгалтерской отчетности данные, необходимые для разработки стратегии привлечения клиентов
|
|
|
Получать из показателей финансовой отчетности данные, необходимые для разработки стратегии привлечения клиентов
|
|
|
Систематизировать информацию в условиях неопределенности исходных данных
|
|
|
Необходимые знания
|
Существующие стратегии и практики привлечения клиентов
|
|
Целевые группы клиентов по типам и видам продаваемых видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Теория маркетинга
|
|
|
Теория менеджмента продаж
|
|
|
Принципы конкурентоспособного ценообразования
|
|
|
Правила и порядок участия в конкурсах, проводящихся по различной форме, на закупку видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Состав конкурсной документации
|
|
|
Основные правила и положения по ведению бухгалтерского учета
|
|
|
Правила оформления финансовых документов
|
|
|
Правила оформления бухгалтерских документов
|
|
|
Основные формулы расчета показателей финансовой деятельности организации
|
|
|
Положения налогового и гражданского законодательства Российской Федерации в пределах своей компетенции
|
|
|
Положение и доля рынка, занимаемые продаваемыми видеоуслугами через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Правила работы в соответствующих компьютерных программах и базах данных, их назначение
|
|
|
Основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей платформ для предоставления видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Управление персоналом, занимающимся продажами видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
Код
|
C/03.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Постановка задач персоналу, занимающемуся продажами видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
Распределение обязанностей среди персонала, занимающегося продажами видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Планирование рабочего графика персонала, занимающегося продажами видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Координация деятельности персонала, занимающегося продажами видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Контроль сроков и результатов выполнения работ
|
|
|
Необходимые умения
|
Руководить группой сотрудников, занимающихся продажами видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
Правильно распределять задания между сотрудниками, занимающимися продажами видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Определять цели и приоритеты поставленных персоналу задач
|
|
|
Систематизировать контроль выполнения поставленных задач
|
|
|
Создавать мотивации персонала, занимающегося продажами видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Оценивать ситуацию и принимать решения в условиях неопределенности исходных данных
|
|
|
Анализировать экономическую информацию
|
|
|
Необходимые знания
|
Трудовое законодательство Российской Федерации
|
|
Способы поддержки и мотивации сотрудников, занимающихся продажами видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Основы деловой этики
|
|
|
Основы маркетинга
|
|
|
Методы управления персоналом
|
|
|
Основы менеджмента продаж
|
|
|
Правила работы в соответствующих компьютерных программах и базах данных, их назначение
|
|
|
Основные технические характеристики, преимущества и недостатки продукции мировых и российских производителей платформ для предоставления видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет
|
|
|
Нормативно-правовые акты, действующие в организации
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
|
Общероссийская общественная организация "Российский союз промышленников и предпринимателей", город Москва
|
|
|
Управляющий директор
Управления развития квалификаций
|
Смирнова Юлия Валерьевна
|
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|
1
|
Автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Югорский научно-исследовательский институт информационных технологий", город Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
|
|
2
|
НО "Ассоциация производителей оборудования связи", город Москва
|
|
3
|
ООО Фирма "Телесофт", город Москва
|
|
4
|
ФГБОУ ВПО "Московский технический университет связи и информатики", город Москва
|
--------------------------------
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
<4> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
<5> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
Поделиться
Получайте материалы на почту
Присылаем письма не чаще раза в неделю, вы всегда можете отписаться.
